Ablauf bis Pflegebeginn

Entspannen Sie sich – Wir kümmern uns um alles! Vom ersten Schritt bis zur perfekten Pflege übernehmen wir jeden Schritt für Sie. Sie müssen sich um nichts sorgen – lehnen Sie sich zurück und genießen Sie unsere Rundum-sorglos-Betreuung.

Ablauf:

1. Bedarfsermittlung und Beratung

Erster Kontakt: Der Patient oder seine Angehörigen nehmen Kontakt mit Unserem Pflegedienst auf. Dies kann telefonisch, per E-Mail oder persönlich geschehen.
Beratungsgespräch: Ein erstes Beratungsgespräch findet statt, oft auch bei dem Patienten zu Hause. Hier werden der Pflegebedarf und die Wünsche des Patienten besprochen.

Erstellung eines Pflegeplans

Bedarfsanalyse: Eine detaillierte Analyse des Pflegebedarfs wird durchgeführt. Dabei werden individuelle Wünsche und Bedürfnisse des Patienten berücksichtigt.
Pflegeplan: Ein individueller Pflegeplan wird erstellt, der alle notwendigen Leistungen und deren Häufigkeit festlegt.

Beginn der Pflege

Organisation und Einsatzplanung: Wir organisieren die Pflegekräfte und erstellen einen Einsatzplan.
Start der Pflege: Die Pflegeleistungen beginnen gemäß dem vereinbarten Pflegeplan. Pflegekräfte besuchen den Patienten zu Hause und führen die vereinbarten Leistungen durch.

Dokumentation und Abrechnung

Pflegedokumentation: Alle durchgeführten Pflegeleistungen werden dokumentiert.
Abrechnung: Der Pflegedienst rechnet die erbrachten Leistungen direkt mit der Pflegekasse ab.

Antragstellung

Antrag auf Pflegegrad: Falls noch kein Pflegegrad vorliegt, muss dieser bei der Pflegekasse (Krankenversicherung) beantragt werden. Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) oder andere Begutachtungsdienste prüfen den Pflegebedarf und legen den Pflegegrad fest.
Beratung zur Finanzierung: Der Pflegedienst informiert über mögliche Leistungen der Pflegekasse.

Vertragsabschluss

Pflegevertrag: Ein Vertrag zwischen dem Patienten und Unserem Pflegedienst wird abgeschlossen. Dieser enthält alle vereinbarten Leistungen, deren Umfang und Kosten.
Kostenvoranschlag: Der Pflegedienst erstellt einen Kostenvoranschlag, der zur Genehmigung an die Pflegekasse geschickt wird.

Regelmäßige Überprüfung und Anpassung

Kontinuierliche Betreuung: Wir führen regelmäßig Pflegevisiten durch, um die Qualität der Pflege zu sichern und den Pflegebedarf kontinuierlich zu überwachen.
Anpassung des Pflegeplans: Bei Änderungen im Gesundheitszustand oder den Bedürfnissen des Patienten wird der Pflegeplan entsprechend angepasst.
Rücksprache mit Angehörigen: Der Pflegedienst hält regelmäßigen Kontakt mit den Angehörigen und bespricht die Fortschritte und eventuelle Anpassungen der Pflege.

Zusätzliche Unterstützung

Beratung und Schulung: Der Pflegedienst bietet kontinuierlich Beratung und Schulung für den Patienten und die Angehörigen an, um die Pflege zu Hause zu unterstützen.
Notfallversorgung: Bei Bedarf stellt der Pflegedienst Notfallrufsysteme zur Verfügung und bietet schnelle Hilfe in Notfällen.